返金ポリシー
MusicCreator AIでは、ユーザーに最高の体験を提供することを目指しています。状況が変わり、返金をリクエストする必要が生じる場合があることを理解しています。購入前に、返金ポリシーをよくお読みください。
返金資格
- 期限: 返金リクエストは、購入後3日以内に行う必要があります。この期間を過ぎると、返金リクエストを処理することはできません。
- クレジット使用: 20クレジット以上を使用した場合、購入後の時間に関係なく返金は受け付けられません。
返金リクエストの方法
返金資格を満たし、返金をリクエストしたい場合は、以下の手順に従ってください:
- お問い合わせ: サポートチームに[email protected]でご連絡ください。
- 詳細の提供: アカウント情報、注文番号、購入日、および返金リクエストの理由を含めてください。
- 3日以内に提出: 返金リクエストは購入後3日以内に提出してください。
返金処理
返金リクエストを受け取り次第、内容を確認し、結果を通知いたします。承認された場合、返金は元の支払い方法に処理されます。
なお、返金額には、初回の支払いの6%を超えない手数料がかかる場合があります。
適用される手数料について質問がある場合や、詳細が必要な場合は、サポートチームに[email protected]でお問い合わせください。
ポリシーの変更
当社は、いつでも返金ポリシーを更新する権利を留保します。変更があった場合、このページに反映されますので、定期的に確認することをお勧めします。